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Nous répondons à vos questions concernant le changement de marque entre
Société Générale Mauritanie (SGM) et Banque Internationale d’Investissement (BII)
Pourquoi Société Générale Mauritanie (SGM) est-elle redevenue Banque Internationale d’Investissement (BII) ?
Banque Internationale d’Investissement n’est pas une nouvelle banque : c’est le nom d’origine de notre établissement.
La banque a été créée en 2006 en Mauritanie sous le nom de Banque Internationale d’Investissement (BII) par le Groupe Ballouhey, la Banque Européenne d’Investissement et avec l’assistance du groupe bancaire hollandais ING.
En 2007, le Groupe Société Générale (SG) a fait l’acquisition de 51% de la Banque. La Banque Internationale d’Investissement (BII) est alors renommée Société Générale Mauritanie (SGM).
À l’occasion de ses 20 ans, la banque revient à son nom d’origine, Banque Internationale d’Investissement (BII), suite au rachat des actions détenues par Société Générale par le consortium Groupe Ballouhey & Enko Capital. Ce rachat ouvre ainsi un nouveau chapitre du développement de notre institution, tout en restant fidèle à ce qui fait notre force depuis toujours : la proximité, la solidité et l’exigence.
La banque est aujourd’hui dirigée par Nicolas Roca ayant eu un parcours diversifié au sein du Groupe Société Générale pendant près de 20 ans.
Mon compte et mon contrat bancaire vont-ils changer ?
Non, rien ne change pour vous : même numéro de compte, même conditions, même contrat, même agence, même Conseiller de Clientèle, mêmes produits.
Puis-je continuer à utiliser ma carte bancaire et mon chéquier actuels ?
Oui, et sans aucune démarche de votre part. Vos chéquiers restent valables. Quant à votre carte bancaire actuelle, celle-ci continue de fonctionner.
Dois-je effectuer une démarche ou un changement de mon côté ?
Non, il n’y a aucune démarche à faire de votre côté.
Mes interlocuteurs et mes services digitaux vont-ils changer ?
Non, vous conservez les mêmes interlocuteurs, les mêmes contacts et les mêmes accès. L’application SG Connect évoluera progressivement vers My BII, mais vous conservez vos identifiants et mots de passe. Pour toute question n’hésitez pas à contacter votre Conseiller Clientèle ou notre Centre de Relation Client +222 45 29 70 00 / 1888 / espace.client@socgen.com
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