FAQ APPLICATION

Q1. Qu’est-ce que MY BII, l’appli mobile de BANQUE INTERNATIONALE D’INVESTISSEMENT ?

R1. MY BII, l’appli mobile de la BANQUE INTERNATIONALE D’INVESTISSEMENT est un service de mobile banking accessible 24h/24 et 7j/7. Ce service vous permet d’accéder à vos comptes bancaires et de réaliser des transactions.

Elle vous permet de:

  • Consulter le solde de vos comptes,
  • Consulter l’historique de vos comptes,
  • Effectuer des virements entre vos propres comptes ouvers des bénéficiaires tiers en Mauritanie,
  • Télécharger votre RIB,
  • Télécharger vos relevés,
  • Paramétrer des alertes à votre convenance,
  • Géolocaliser une agence ou un distributeur automatique de billets,
  • Consulter le taux de change,
  • Et bien d’autres services à découvrir.

Q2. Qui peut souscrire à MY BII, l’appli mobile de BANQUE INTERNATIONALE D’INVESTISSEMENT ?

R2. Ce service est ouvert à tous les clients de BANQUE INTERNATIONALE D’INVESTISSEMENT, particuliers et professionnels détenteurs d’un compte ouvert dans les livres de la Banque.

Les services disponibles au niveau de l’espace public (numéros utiles, simulateur de crédit, cours de change…) sont ouverts même aux non clients de BANQUE INTERNATIONALE D’INVESTISSEMENT.

Q3. Je dispose d’un compte joint avec mon/ma conjoint/e. Est-ce que je meux bénéficier de ce service ?

R3. Oui. Il faut préciser que si vous avez un compte joint « ET », vous bénéficiez des services de consultation sur le compte support de l’abonnement. Cependant, pour des raisons de coformité, vous ne pouvez pas bénéficier de services transactionnels à partir de l’appli mobile (virements, commande de carnets de chèques, etc.).
Par contre lorsque vous avez un compte joint « OU », en plus de la consultation, vous pourrez effectuer les opérations transactionnelles ci-dessous énumérées (virements internes, virements vers banques locales, commande de chéquiers, etc.).

Q4. Quels sont les avantages de MY BII, l’appli mobile de BANQUE INTERNATIONALE D’INVESTISSEMENT ?

R4. MY BII, l’appli de BANQUE INTERNATIONALE D’INVESTISSEMENT simplifie ma relation avec ma banque:

  • Faciliation du quoitiden: Plus besoin de me déplacer en agence pour mes opérations courantes. Le service est disponible 24/7
  • Temps réel: Mes opérations sont traitées de manière instantanée.
  • Sécurité: L’accès à l’application mobile ainsi que la validation de toutes opérations transactionnelles exigent systématiquement la saisie d’un mot de passe.
  • Simplicité d’utilisation: L’application est facile d’usage avec une interface ergonomique et intuitive qui rend la navigation fluide.